先说一下背景，我在这家店买的车也在这家店做过两次保养，买车的时候优惠怎么样？我不清楚，我没法和其他店对比，但服务确实拉垮。今天来做保养，让我很生气，我在店里买的保险，说好是赠送保养的，今天做保养，还要我补交两百多块钱，和我说我送的是普通机油，我的车不能用这种一定要加钱换更高级的机油，不然做不了？？？你服务不好环境不好我都能接受，大不了我不来了，这种欺诈行为我接受不了一点，如果你要来这家4S店买车，想清楚，后续的保养、维修、质保等等都是离不开的，不如另选家省心的店。在吐槽几个点：1、我的车从去年开始燃油模块有问题，厂家陆续召回，这家店从来没有给我打过电话叫我更换，甚至是我在另一家做过保养的4S店给我打电话叫我去换的。2、中午没有餐食，连零食也没有，休息区只有几瓶油腻腻的茶和一次性纸杯。3、做保养喜欢先洋洋洒洒给你开一大堆乱七八糟的项目几千块，你问了才会给你减去不问你就当大冤种吧。

2011年在这里买了一辆别克英朗，这么多年做保养服务，一直在这家店，他们算是很专业的，服务也很好，除了日常的保养维护维修包括保险也帮忙做，包括车辆的年检也帮忙做，对于我们这些不很专业的人，这是一个非常便利的事情。话说通用的汽车质量实在是有点问题，我们那辆车跑了4万公里，电脑居然坏了，跑到第3年的时候打火就是很艰难的，有时候马达空转很久才打着火，过了五六年吧，才找到了根本原因换了一个汽油泵，做维修的服务看来也需要专业的，不过后来还是在他们家找到原因并修好了。中午还管一顿非常丰盛的晚饭。一路看到他们的招牌口号和敬业的态度。不过毕竟10多年来时代变了，我们人的一生一定要不断学习并紧跟时代，如果能引领潮流那些是生命的幸运了。从我们这辆车的体验来看，外资企业的品牌产品并不是100%过硬的。因为这样的汽车质量影响了我们的使用体验，下一辆车决定更换国内的新能源了。在售车大厅里面有不少别克的样车，但是来看车的人非常稀少，说明了在国产新能源汽车的压力之下，外资企业的品牌有点难过呀。

哥哥用的是别克，今天陪他来四S店…美国通用公司的品牌车，早年，在中国的口碑不错，也算中高档车了，安全系数比较好，车辆总体比较稳重，有安全感，我也是比较喜欢的，但是哥哥说，耗油量比较大，开了5-6年了，想要换个车。