事情经过：来柳巷牛王庙点吃饭。发现座位上有油渍，向前台询问要餐巾纸擦拭，这位视频中的女老板拒绝给纸，并且指责我们刚坐下还没点餐就要纸。态度非常差劲。我作为一个老顾客，十几年前它刚开业时就开始吃牛王庙，依稀记得当时还是东边有很多档口的时候就来吃了，现在算起来总花费没有10万也有8万。除了这些年从9元上升到20元的近乎暴涨的价格（一份火锅分里面的菜却一减再减，相信有和我一样的老顾客深有体会），而且更为可怕的是他们家对于餐巾纸近乎严苛的管控在附近所有饭店，甚至在整个太原市都非常出名，对于我这种鼻炎患者来说，吃辣的会流鼻涕是医学常理，每次也就自己带纸了。可是你作为一个餐厅，是自己的卫生出了问题，我们并未要求你任何东西，甚至只是要来纸巾我们自己擦拭，就开始用责怪嫌弃的言语来攻击顾客，这实在是让几十年的老顾客寒心。对于他们这家店来说，火锅分的口味并不能说非常独到，更多集中在够辣够过瘾的味觉追求上。但也无法掩盖这么多年来对于餐巾纸的吝啬以及全店人员冷漠、无情、近乎于虐待顾客的服务态度。总而言之，这次争吵是几十年来的第一次，也会是最后一次，他们已经被我以及身边人永久拉入了黑名单。我认为一家餐厅如果认识不到自己本质上是餐饮服务行业，认识不到服务业服务人民的本质，它注定无法长久，会有更多更多的老顾客离他们而去。发到网上的原因也是希望大家谨慎用餐，擦亮眼睛，也给自己花的冤枉钱以及对他们这么久以来的支持做一个失望无比的交代。

一直留在我记忆中的味道，几乎是高中阶段最重要的回忆之一。一碗「牛王火锅粉」有蔬菜和粉条，配上「麻辣串」面筋加豆干儿加豆腐皮加藕片，啊太开心了。店里的店员们还是那样的不拘小节，好像发生一切都没有什么所谓。

牛王庙小吃店在柳巷太赞了！一到店，香气扑鼻。这里的小吃味道超棒，火锅粉口感筋道，麻辣鲜香，每一根粉条都裹满了酱汁。酸辣粉中规中矩。麻辣串甜辣适中，口感很好。环境整洁，服务热情，价格亲民，是柳巷中吃小吃的好去处。