来办理对公账户的，办事很热情，系统操作也很便捷，两个小时全部搞定👍。

宇宙行不愧为是宇宙行，到期换卡，对我说收费50元。我都愣住了，又不是遗失补卡，然后说换卡最便宜的5块钱。等接到通知说卡到了去银行。门口的大堂经理又说今天人太多了，你下次来吧，必须要人工窗口才能办理。又换了一次时间去，这次学乖了，提前在手机上预约好，结果还是那个瘦高个头发有点白的大堂经理跟我说你直接去窗口就好了。等了十几分钟根本就没有叫号，又返回到门口，年轻的大堂经理说虽然手机预约好了，还是要在机器上刷一下码才行。银行自己的工作人员都不清楚流程，也是搞笑，一天到晚浪费客户的时间。而且家人同一时间换卡的，在别的营业网点根本不需要去人工柜台拿卡，都是换卡拿卡直接在一体机上搞定的，只有最高级无锡分行才这么多故事。

银行卡到期，在app申请了换卡服务，明明地址填写离自己最近的网点，小程序系统发信息让我去五爱路营业厅领取，结果跑到大厅，工作人员找半天也没找到，他当场打电话问我申请的营业厅，电话打通了一个接听的人都没有！只能再开车去，前后比起去柜台换卡还麻烦！