山西游首日入住体验：酒店大堂需攀爬9级台阶且无无障碍通道，搬运行李时费力不便；房间内床品干净整洁，卫浴实现干湿分离，不过卫浴区域均设有门槛，夜间起夜存在安全隐患。虽然有小度智能语音系统，提升酒店智能化水平，但是需要客房服务就不起作用了，成了摆设。

差评给酒店的管理，携程定酒店时承诺的12点后即可入住，酒店愣是下午快四点才让我们入住，毫无诚信可言，酒店的无能，管理的疏忽，最后损失却由顾客承担。酒店硬件房间空调吹出的风都是臭的，走廊卫生也非常一般，总之，体验感非常差，非常差。

酒店位于市中心万达广场旁边，地理位置优越，酒店房间设施比较简单，卫生间干湿分离，挺好，淋浴房内挂衣服不太方便，洗漱台离床近而且没有隔挡，这点不太合理。酒店贴心的为宾客提供了耳塞、一次性马桶垫，早餐的选择食品不多，餐桌清理不及时，服务不太跟得上。