很无语=_=本来就是来旅游就是遇见这种事1.设备比较旧靠近电视那边的插座和灯按钮是坏的2.洗手间，淋浴门关不紧有漏缝水都溅出来了无放浴巾位置（那么请问我是洗完了再出来拿浴巾擦嘛？）3.房间WiFi时不时断网信号不好4.房间很不隔音晚上一楼前台电话音可听见5.房间地面多处高差如进门处和浴室口容易绊倒6.房间浴巾是脏的有小黑点7.公共洗衣机脏我白衬衣丢进去洗结果还洗脏了上面有好多黑点

这家酒店整个服务团队都烂透了，大晚上赶走客人、要求客人签保证书交保证金、道德绑架、欺骗客人、拖延浪费顾客时间、要求客人按他们的要求休息、查房把客人当贼等等，想当孙子就来住吧。事情分为多段，第一张付款记录可以证明我住过，且都有录音。1.我按照正常入住程序入住4小时后，和我说前台在办理入住时未发现平台取消了我的预约，“通知”客人虽然是前台未检查出预约取消，但客人要么付美团现价（比我提前预约贵一倍）要么走人。前台入住检查的责任要客人买单，态度强硬，打扰客人，甚至要赶客人走？？2.我明确拒绝后，前台通知我可以预约第二天并支付差价，我明确我购买的产品两天没有差价并要求和经理直接对话，然后前台消失浪费客人时间，要客人主动打电话问才有消息，期间道德绑架顾客为前台的工作失误负责，大堂经理全程不出现进一步耽误顾客时间，周六晚上经理不在？？？3.后我又得到签署“保证书”、交200保证金预约下周六的方案，把客人当贼，骗子？4.最后在浪费周六（且是我同伴生日）一晚上时间后，按实付金额转账（违反平台规定），没有为耽误时间道歉。期间还企图向上抹零，欺骗客人收款机没有小数点，我拒绝后收款机神奇变出小数点功能。5.第二天上午，保洁在走廊特别大声播放网络小说磨地板，我说能不能晚会儿清理这一片，保洁反驳我这个时间不应该休息，保洁教客人做事第一次听说。6.我提前问了前台3点退房，2点查房问有没有人，预设客人是小偷会带着价值连城的房卡逃跑。在入住期间，服务团队对客人一而再再而三的打扰、冒犯、侮辱，没有一丝服务和歉意，想当孙子就来住吧。这家隔音丝毫没有，走廊隔壁听得很清楚；且设施陈旧马桶都是坏的。

这家酒店位置处于光谷广场步行街附近，从地铁下来大概要走15分钟到，光谷广场就是一个大型环岛，酒店门面不大，刚进来的时候有一股饭店的味道，性价比适中，有一个管家微信，什么问题都可以随时问，这点很智能，出差推荐。

这家酒店位置不错,楼下很多快餐店,适合出差人士,就是房间有点小,其他方面都还行吧,如果预算有限的话也是个选择

房间不错啊

满意度高

很好很舒适

很干净很安静就是窗帘需要调整还有Wi-Fi找半天找不到扫码也连不上桌上的摆件什么的已经变得很陈旧需要重新装修

性价比很高,舒适干净,卫生干净,暖气足够,近地铁