本来身上有一张中国银行的储蓄卡，因为长期不用，所以想去银行销户。结果当天中午一点左右到达这家支行，前台一个男的问我办什么业务，我说销户。他来一句：你有几张卡？我说：一张。他说：只有一张中国银行的卡现在无法办理销户，一张卡只能在下午两点提前预约到现金柜台办理销户。我真的笑了。你们中国银行是大爷？凭什么人家招行、民生银行，不管你有他们银行几张卡，都能在营业时间内办理销户，就你们支行搞特殊？我刚表达不满，他就很不耐烦地说：算了，给你试一下吧。呵呵呵，当时他那个表情就跟吃了💩一样臭。接着他带我去自助柜台，帮我插了身份证就走了。我请问你是负责给顾客办销户的，你插完身份证就不管了，是赶着去投胎吗？然后又来了一个叫杨武的男员工，说什么：“我们中国银行只有一张卡就只能到现金柜台办理销户，因为一张卡无法在自助柜台办理销户。一旦销户有结息，就没法转到别的银行；如果有两张卡，万一顾客填错了，把结息或余额跨行转账，可能因为输错卡号或密码导致失败。”呵呵呵，这都2026年了，你跟我说只有一张中国银行的卡就只能去现金柜台销户？这是什么谬论？没根没据就别在这装蒜。你们中国支行是爹还是爷？我已经把你们两个男员工的所作所为都记录下来了，也会向你们上级和有关部门投诉你们，好自为之。都给我避雷这家中国银行深圳宝安区新安支行，千万别来这办业务。早点倒闭吧，别给中国银行抹黑。

这家服务态度稀烂，体验太差了，尤其大堂前台，问个问题半天不搭理人的，问题还没解答清楚，又跑去招呼其他人去了，就把你凉在哪里……无语了。中行电话客服跟柜面也是两种说法，就是要折腾的你来回跑就对了。

中国银行的服务真的是叫人一言难尽，特别是疫情期间，真的是＊＊＊＊＊＊！\\r支行现场取钱不能预约，每人最多只能取10万，还要跟柜台协商，想取更多的钱，也不支持预约，因为每天开门营业的门店都不确定，柜员也都是提前一天晚上知道自己是不是要上班，这个逻辑简直是开玩笑。总的来说就是钱在账户里，每天只能取一点点，要有大额支出真的是逼死自己也拿不到现金。