从武汉来咸宁泡温泉，做了不少攻略，最终选了这家酒店，还特地订了带浴缸的套房，本来是抱着好好放松的期待来的，结果实际体验非常差，可以说是一次极其糟糕的住宿经历。首先是卫生问题。两个卫生间的下水道都有明显反味，而且味道非常重，关着门上厕所会被熏得眼睛难受。保洁解释说是天气原因，这个说法完全不能接受，这属于基础的卫生硬件设施问题了。其次是隔音问题，非常严重。我们晚上十一点半准备休息，但楼上一直有拖动椅子、跑动的声音，频率很高，持续不断。期间两次联系前台，请求协助沟通楼上住客，但始终没有任何改善不知道到底沟通了没。第二次打电话时，前台甚至不想沟通直接表示“等天亮再找经理沟通”，完全没有解决当下问题的意识和能力。最终我们一直到凌晨三点半后才勉强入睡，严重影响整个行程体验。另外，套房虽然送了水果和牛奶，但牛奶只给了一瓶，我们是两个人，去前台询问能否再提供一瓶时被直接拒绝。套房多给一瓶2块钱的牛奶都不行？第一次住白玉兰，印象非常差，不会再考虑了。

这次入住整体体验很棒，位置优越，离龙潭里景区与万达广场都很近，去温泉也很方便，出行便利，适合家人朋友来度假。酒店房间宽敞整洁，床品柔软，卫生间干湿分离，设施还挺新，还配有自助洗衣房和健身房，很适用！下次来泡温泉还会继续来[得意]

酒店位置环境都不错，跟永安府在一起，美食住宿一条龙