最近找了惠普金牌家政来做深度清洁，体验感超棒！从预约开始，客服响应迅速，沟通细致，详细了解需求后安排了合适的时间。服务人员准时上门，身着统一制服，工具齐全，一看就很专业。干活时认真又细致，厨房的油污、卫生间的水垢都清理得干干净净，窗户玻璃也擦得透亮。结束后还主动把物品归位，全程不推销，服务过程安静高效。做完后整个家焕然一新，真的太满意了，价格也合理，以后有清洁需求肯定还找惠普金牌家政！

吐槽一下惠普非常差的售后体验。购买的光影精灵4出现黑屏问题。今年4月份送修后，反复折腾了两个多月。期间完全没有主动给我任何反馈，要我一次次打电话去催，接电话的人完全说不清楚维修进展，而且态度比较恶劣，经常要反复打好几个电话，只能得到一句已经为你做了升级处理。两周前告诉我修好了，我领机器回来之后发现螺丝都给我缺了好几个，然后原本的黑屏问题现在直接变成死机了，没办法解决只能又一次送修，这次实在很气愤，于是微信上找客服反应了一下，客服也联系我说会核实情况。然后就又晾了我半个月。从电脑送修到现在已经维修了三个月了，问题不但没解决，反倒更严重了。我不知道还有哪家售后能做到这个程度，我买了电脑然后修了三个月没修好，也不告知我后续有什么处理，买这个电脑都不知道图啥，自己都用不上，以后再也不会买惠普电脑了，太糟心了。

别来，载客，打个hp，实际上收费特别高，不值得

[诉求]维修项目:清个灰说我电池鼓了，要换电池，byd收了我七百多，一块最多一百多的电池收了我七百多，甚至没给我看包装，也不知道正品赝品

茶还不错，茶艺术也非常好，铁观音清香爽口，还不错。

从新华路拐新路程，就在进去左手边。两个大店面，非常好看到！茶馆里头的包厢，环境还算干净，还有KTV哦！真是配套齐全啊，消费水平不高！

打印机好久没用了，打印机头堵塞，打电话🤙询问了，过来维修一下🚋地铁很方便，小村庄地铁站C1口，后面有个电信，沿楼梯上二楼，右转第六个店铺就是了，门头有HP还算方便，停车的话车位不多，可以停在对面的路边上

欺骗消费者，电脑自动关机说是主板坏了，收取900元，笔记本两次没有修好，第三次拿去不承认说过换主板，又狡辩主板需要2000多！以换主板借口收取高费用。最后又说是控电单元故障才给我修好笔记本！从去年的9月陆续的反复三次修到12月份！

电脑系统坏了没得办法只能跑售后了，万幸售后正常上班而且还离家挺近的店铺需要从楼梯上去，位置比较好找，疫情期间店铺管控还是比较到位的，机器放在外面，填下联系方式等通知就好，下午就给我打电话了，机箱也给做了消毒重装系统花了80，虽然有点高，不过官方保障还是不错的好评了

服务态度差，推卸责任。对于惠普产品影响不错。对于惠普的服务真是垃圾中的垃圾。50元检修费交了没查出任何问题，只告诉我是我家网络不好，我家网络我天天上网，你能给我判断网络不好？要不就说我苹果电脑有问题！用苹果电脑怎么了？技术上的问题，直接说不会！没有用过苹果系统。