因为处理其他事情正好经过买车的店，过来一趟不方便想咨询续保的事项，对接的保险专员没有通知我如若来展厅需要72小时核酸证明，手机有问题扫不出来，因此保安阻拦我进门并说：“什么事？保养的话通知里面的人来取车，不然进不去”，态度极差，后面显示绿码后放我进去了，期间并没有与他有语言冲突，心情全无便不咨询事情了，准备洗个车就走。准备离开时，又是这个保安拦着不放行，让我出示出门单（首先我之前除了维修保养没有任何时候给过我出门单）无论怎么解释就是不放行，态度强硬僵持不下，无奈我拍下了他的工号，并问他客服经理的电话，他一下就上火了对我进行了辱骂！！！和客服人员反馈这个问题后得到的回答就是可以和厂方打电话投诉。并没有表示歉意，只是来一句“不知道骂没骂”，试问哪一个品牌对自己的客户是这样的服务态度？不知道是这家店没有正确的人员服务培训，还是凯迪拉克没有一个统一的服务标准。保安工号：BAO052对这家店我表示失去了信心，一件小事惹了一肚子气[强][强][强]

去店里保养，坐在等候区的时候时不时会有人上前问我需不需要喝水或者吃点什么，很贴心的服务，好评[调皮]

作为一个当代的90后大龄青年，在小有存款后终于可以开启了我的选车之路了，作为当代90后就应该活出自己的个性，既然决定买车当然要一步到位买自己喜欢的才是最重要的。第一眼看中的是CT5无奈，预算不足最终最终决定入手它的弟弟CT4。在这里不得不大大表扬下我的销售顾问小姐姐，人美心善关键还超级有耐心。因为在CT5和4中间犹豫了很久，小姐姐还给我详细介绍了他们的各自优势和区别，给他一个大大的赞！今天提车了，以外还收获了一个意料之外的提车仪式，感谢笔芯~