位置交通：离万松园美食街、西北湖、花园道都是200米内。房间设施：服洗手间没有干湿分离，洗澡站在浴缸体验太差，还不如直接拆除浴缸单独做淋浴间。早餐：特色自助早餐菜品丰富，手工馄饨现包水饺、养生面条、五谷蒸食……

这个酒店一定要给五颗星位置交通：位于江汉区前有新世界等商场后有居民小区美食一条街公交地铁都很方便论地理位置那是杠杠的服务：服务人员真诚友好照顾周到服务五颗星早餐：早餐丰富有豆皮热干面等不用出门就可以吃到武汉特色小吃行政走廊也有精致小食味道也很不错还有各种酒类房间设施：除了洗手间有些老旧外床品什么都很舒服性价比：超值的老五星但一点都不陈旧值得入住下次还来

这就是你们作为一家国际五星级标准酒店，应该有的卫生吗？你们酒店方周经理，表明自己曾是一名退伍军人，也是一个经理，承诺4月8日（礼拜一）12点之前无论如何给我一个答复，我选择了相信你们，结果又续住了三天，就是为了当面等你们酒店方的一个态度，礼拜一退房，没有任何一个工作人员或者领导给我回复，请问你们的服务意识，和自己所说的话，都不记得了吗？现在每个值班经理统一说辞口径，向上面反馈再反馈，不然就是领导开会很忙工作非常忙，我等待了一个礼拜的时间，要一个态度有这么难么？至于推诿么？如果当初给我解决不了，为什么这个周经理给我这么一个承诺。让我苦等了几日的时间。你们值班经理不想管，高层领导就是不出面处理解决吗。就是不给我一个态度是吗？

酒店位置还不错，就在万松园附近，离号称排队王的夏记砂锅也就两百多米。建设大道对面就是西北湖。但酒店内部房间很小，真不明白，怎么会比香港的洲际还要小？而且沐浴效果很不好，要站在浴缸中、拉着防水布去洗澡。

差强人意的酒店。首先位置在汉口的中心区，老的酒店翻修来的。房间不大，略显压抑。早餐种类还可以，牛肉面有点辣。有行政酒廊和泳池是加分项。周边有很多美食也是加分项。但是房间隔音不太好，总能听到隔壁说话的声音。

过来举办活动，以前是新华诺富特，位置是非常好的，在万松园美食街旁边，交通也很便利，去汉口站也很近；场地30个人刚刚好，酒店虽然老了点，设施陈旧了一些，但是服务还不错，活动效果还是很满意的，预约了下次活动，推荐

对于游客来说地理位置很好离武汉最出名的万松园路美食街只需步行一分钟马路对面就是西北湖公园这个季节樱花超级漂亮说回酒店主动给我升级了房间很nice酒店电视可以投屏非常棒！差点意思的一是酒店设施比较老，二是做清洁不认真（外卖盒清了，但桌子没擦）

洲际旗下服务还可以，大堂就有服务员帮忙拉行李，早餐比较满意，品类相对多，大堂吧晚上喝一杯也不错，消费不高。不好的地方是酒店的健身房是外包的，虽然免费，但在酒店的电梯无法直达，去健身房上上下下很折腾，还有房间暖气暖得比较慢。

新春假期帶著孩子們來武漢旅遊，從網上找了voco酒店，酒店是後來翻修的。所以內部空間比較小，訂的雙床房，住起來比較擁擠。建議商務出行或是兩人入住，會舒服一些。大堂很氣派，服務也不錯。主要是位置不錯，酒店旁邊就是美食一條街，很多必吃榜的餐廳走路就能到。這個位置是加分項。

事情经过：22:30回酒店，洗完澡想泡一下，发现水是黄的，并且水温严重不够，大半夜师傅来检修，搞到凌晨1点（开了一天长途，定个好酒店就是为了好好休息，搞砸）空调不制冷，室内20度不到（第二天嗓子发炎）那天我好累，懒得吵，酒店只会对不起，不解决；别的客人有赔偿措施，我们没有。我还是懒得吵。经理说：平时酒店没人住的，这次过年的原因，入住率高，所以水温不够，空调不制冷，笑死，堂堂洲际旗下，这么业余的服务。设施：卫浴很老式，看着有点陈旧（脏），另外看看床品，坏的，笑死人（图5）服务：水温不热&水黄，只解决一个问题就跑来提方案笑死；检修完不收拾，鞋子踩过的地巾很恶心（图4）；第二天没精神，退房后在车里睡了1小时，继续跑长途，毁了我的武汉行程，听我说谢谢你，voco洲际不行，以后不定了，上次皇冠也踩坑。以后碰到不公，一定要吵架，酒店优先解决或者有更多的赔偿。我这种懒得吵的人，注定吃亏。