今天到眉山皇铭大酒店考察了一下场地，一楼餐厅有一个舞台，也有大屏，婚宴、祝寿、宝宝宴等都可以，整个大厅目测可以容纳三十桌左右。二楼也有一个同等大的餐厅。然后又去客房看了一下，各种房型都不错，大床房和标间还有套房都非常干净整洁！

眉山好一点的酒店本来就不多，南门就更少。家里面有事，来的亲戚朋友比较多，选择住在皇铭酒店，前台陈海燕看到我在携程上下了好几单，主动说帮我协调续住的事情，帮我省去了很多麻烦。酒店还是很新的，也比较宽敞，都有窗户，亲戚们评价都还不错。

酒店点评：三星半（基于早餐体验扣分）入住期间整体体验尚可，但早餐服务细节令人略有遗憾。优点：-房间整洁，设施齐全，（电视我没打开）地理位置便利。-待改进之处：1.早餐供应时效性：明确标注早餐结束时间为9:30，但实际9:50抵达时，仅剩少量面包且无其他食物补充。建议酒店在临近收餐时段（如结束前30分钟）分批补充食物，避免过早撤空餐台，影响晚到客人的基础体验。2.服务灵活性不足：当询问是否可提供鸡蛋时，工作人员仅回复“已收摊”，未尝试协调解决。理解收餐流程的必要性，但作为服务行业，若厨房尚有储备，简单加热或提供替代方案（如煮蛋需时较长，可说明情况并致歉）会更显贴心。冷冰冰的“看到什么吃什么”易让客人感到被敷衍。建议：-延长早餐时段或设置“弹性收餐区”，保留简易食品至10:00。-加强员工培训，鼓励在合理范围内灵活响应客户需求，而非机械执行流程。给其他旅客的提醒：若习惯晚起，建议准点抵达早餐，或提前与酒店确认是否能预留简餐。希望酒店能重视细节优化，毕竟暖心的服务往往藏在“多问一句、多做一步”里。

房间干净整洁

房间干净整洁

房间干净整洁

房间干净整洁

房间干净整洁