在看电影过程中体验感很差明明已经说了要去上厕所跟那个工作人员说了三次了但得到的回应是不能去再说了那个门也是锁的真搞不懂人有三急懂不懂？差点憋膀胱炸了然后电影结束后去上了个厕所膀胱很疼明明有厕所为什么要锁？没有考虑到顾客的感受吗……如果我说别人来我家我不给别人去上心里会舒服吗……我请问呢真搞笑总之不建议大家去哈

工作日，vip厅没有专门的休息室和食品饮料，前台服务人员态度巨差

Cinity厅真的太棒了！！！看封神2太震撼了！感觉比imax还好！很多细节看的超级清楚，无比丝滑！感谢排片！

进门以后一直往里走，有展厅，有场景展示，火车头、飞船、坐在椅子上的阿甘、倒立的建筑等……是个很特别的影院。很适合打卡拍照。另外一楼售票厅还有很多小零食可以买。买到了一号星空巨幕厅的票，影厅很大，关灯后的星空顶巨好看。[机智][机智][机智]

如果从图1进可能会比较绕(๑•ั็ω•็ั๑)ヾ(❀╹◡╹)ﾉ~建议从图3标签所在位置进，这样整个流程会快些一楼主要是售票｡◕‿◕｡经人工验票后，再乘坐电梯上到二楼，二楼才是正式观影点(◍˃̶ᗜ˂̶◍)✩整体还是不错的[调皮]

新影城还是不错的，看电影停车不收费，眼镜也是配的，不用另买，侯影区也很宽阔，影厅都在二层，其实我喜欢影厅那种高低错层距离大的，这样不会被前面的人挡住，其次是座位够宽，腿放得舒服。看完电影对面就有民生小吃街，可以吃个夜宵

完全不解决客户问题，一直推诿。要求高级别领导解决问题，告知已经是最高处理级别了。话里话外含义都是他们只有一家，不是连锁影院，处理方案随他们自己，避雷这家影院

过年期间和朋友们去的，6个人分别看了三场电影，楼下买了爆米花🍿饮料🥤。我和女儿看得深海因为是VIP厅所以价格最贵。不过VIP厅有专属的等候室，环境很棒而且楼下很冷，等候室也暖和。观影的沙发也很舒服。

绝了我的天！！环境很好【停车位超级多】这是我见过服务最好的电影院【没有之一】我们因为有事需要退票，而且是已经取票了！准备10分钟开场！然后买票渠道已经不让退！我们本来想不能退就算了！！然后前台里面小哥特意过来说帮我们处理！！【谢谢[双手合十]】下次还是会选择他们家！因为口罩问题很多电影电影院都不容易！他们家旁边还有剧本杀！！改天也试试

明天非常的环境也很新座椅，超级舒服，下次回去还要去接个电影院看