在九牧展厅购买卫浴产品时，他们承诺包含拆旧及垃圾清运服务，并收取了相关费用。然而，安装完成后，工人竟直接把建筑垃圾扔在我家楼下小区垃圾站，完全不符合物业规定，导致物业找我投诉！更让人愤怒的是，当我联系九牧售后时，他们不仅毫无歉意，还大言不惭地说：“我们每次都扔客户家垃圾站，不然扔哪儿？”态度极其嚣张，甚至叫嚣随便投诉，我们不怕！”这种推卸责任、误导客户的行为简直令人发指！最后，我只能自己额外付费请物业清理垃圾，否则可能面临罚款！从销售到售后，九牧这家店全程不负责任，服务态度极差。欺骗消费者！建议大家千万别踩坑，选择这种无良商家只会给自己添堵！超级差评，千万别买！

九牧的卫浴没有什么问题，介绍也很全面。

同楼同户型，看看人家的马桶，九牧的马桶靠不到墙，还一再强调是孔的问题，墙砖的问题，问大家愿意买那种，这么大的品牌了，真棒

真的从来没有过这么差的一次购物体验，冲着九牧这个大品牌来的，买了普通马桶里最贵的一款，店家指派的安装师傅一言难尽，干活草率，马桶下水没给通气，导致水冲不下去，装好之后我们忙于打扫卫生然后晾48小时没用，等用的时候才发现冲不下去，打电话给门店之后就是门店、售后、师傅来回甩锅，不积极解决，拖了一个星期师傅终于上门，结果先一口咬定说是我们自己弄堵了，我们新马桶都没用过就说堵，笑死了，说着就非要拆掉，要收费，卧槽头一次见到装马桶讹钱的，我们赶紧又给售后打电话，售后说先撬开一个缝判断是堵了还是没通气，结果一撬开马上能冲下去了，师傅一看计划没得逞还跟售后对骂起来了，真牛批，这就是你们所谓的大品牌的服务，从头到尾一直在甩锅，要是网上买哪个店敢这样，是不是没有中差评约束你们就可以店大欺客了

九牧家的马桶靠不到墙，愣说是墙的问题，坑的问题，就是质量没问题，九牧家的电动晾衣杆，安装到顶棚里面去了无法吊顶，可以调试的前提是上门收费。九牧你是真专业。九牧不怕投诉的，商家推售后，售后推商家。非常强势，总之九牧是对的。