大厅宽敞明亮，装修简约又有质感，等候区座位充足，完全不用站着等开场。自助取票机数量够多，不用排长队，扫码秒出票超方便。影厅干净无异味，地毯和座椅都没有污渍，卫生间也整洁干爽，细节做得超到位。工作人员态度特别好，有问题咨询也耐心解答。票价真的很亲民，对比同类型影院，这个配置完全是性价比天花板。爆米花香甜酥脆不齁甜，饮品价格也合理，搭配观影超满足。

希望放映电影的工作人员好好接受培训，电影都放不出来...影厅灯光都不会操作...电影放映出问题后出去找工作人员沟通，“现在不是已经有声音了吗”，现在有声音那我前面的没声音的地方呢？我不知道大家怎样，反正我到电影院看电影，绝对是追求完整视听效果的，不单单看个剧情（我要只看剧情我就会等着在手机上看了），电影院的工作人员居然会说出“现在不是有声音了吗”这种想让顾客将就的话？工作人员接收到顾客的意见问题不努力解决而是想打发？懒成这样？说完工作人员服务讲讲影院环境，一码归一码，环境不错，巨幕厅的视听效果虽然不如别家，但我个人认为是延安宝塔区最好的巨幕了

想看《南京照相馆》，义无反的选择了星轶影城巨幕厅，绝对是沉浸式体验。银幕尺寸远超普通影厅，画面冲击力很强。搭配高分辨率放映设备以及先进音响系统，画质、音效很好。还有舒适的沙发式座椅，中间几个座位可以免费体验1分钟背部按摩。整体感觉很棒[强][强][强][强][强]