八住该酒店，空调己坏，打总台电话一直不通，下楼总台反映说耐心等待维修，即不换房也未解决，至凌晨一点之间拿了个风扇来。早晨去总台讨说法，让我们去找旅行社，一个圈子下来从早上8点到现在下午快2点了，我们要返程去机场了还是没人答理。我们都已是70岁之间的人了拆腾了半夜，又应房间温度太高(32度)没能休息好，头昏眼花了。没人管没地方投诉，怨呀。位置：房间设施：空调坏，电话机无总台服务号（话机按键始终是盲音）

提两个建议，1在卫生间放一个一次性马桶坐垫，2放一些一次性杯子，用于刷牙和喝水

2025.5.31端午节，大妈妈来太原看林忆莲演唱会；位置：从网上发现了这家悦途酒店，感觉位置不错，临街的大楼很显眼；卫生：卫生环境还不错👍房间大小：挺大的标间，如图所示！隔音：还可以；房间设施：一应俱全，档次也都不低，不论是从房间内还是在洗手间，设施的档次都可以。床：偏硬，但是舒服，枕头两个，都一样的高，但是枕着感觉高了…停车：车位不算太充足，但是免费；