一直以来，中国银行给我的印象都特别好，必须好好夸夸！前段时间我去中国银行办理业务，一进网点，环境干净整洁，布局合理，让人感觉很舒适。工作人员热情地迎接我，主动询问我要办理的业务，引导我取号排队，还贴心地给我倒了杯水。等待过程中，工作人员看到我在看理财产品的宣传资料，便主动过来给我详细介绍，讲解得十分专业、细致，把各种产品的特点、收益、风险都分析得清清楚楚，让我这个理财小白也能轻松理解。轮到我办理业务时，柜员的操作非常熟练、高效，对我的问题也都耐心解答。整个办理过程快速流畅，一点都没有拖沓。而且中国银行的线上服务也相当出色。手机银行APP界面简洁明了，功能齐全，转账汇款、理财购买、生活缴费等各种业务都能轻松在线上完成，节省了我不少时间和精力。有一次我在使用手机银行时遇到了问题，拨打客服电话后，客服人员态度温和，很快就帮我解决了问题，服务质量真的没话说。另外，中国银行还经常推出一些优惠活动，像信用卡的消费返现、积分兑换等，都很实用，让我得到了不少实惠。总的来说，中国银行无论是网点服务、线上体验，还是各种优惠活动，都做得非常出色，专业又贴心，必须好评！以后我还会继续选择中国银行，也会推荐给身边的朋友！

服务态度一点也不好，要解决限额的事，硬生生的让我跑了好几个银行，还没有把我的事解决掉，感觉这不是很难的事，为啥让他解决这件事情解决不了，跑好几家都说解决不了，那么开这么多银行有啥用，顾客都服务不了，感觉开这么多门店也没啥用啊，这中国银行也不行啊