一周以前，学校工作人员打电话说可以领取普通话证书了，今天早上又再次打电话询问，是否可以领取普通话证书，工作人员回复可以，中午两点到这里来，门卫说三点来，期间也打电话询问确定准确领取时间，三点又过去，门卫说四点来，不能提前进去，这是学校的规定，可以理解，但工作人员的态度是否应该更端正一些呢？（不是本校学生，对于师资以及环境并不了解）

服务态度很差，让我们来拿普通话证书，一次性不能说清楚，提前来了不能进，让我们等到下午三点，三点去了又说四点，真不知道工作人员是怎么安排的，要不就打电话的时候说清楚，要不就别让我们来拿，大冷天的我们在外边等着。总之，学校的设施环境以及师资不了解，但对外服务这一方面真的很差劲！！！