每次来杭州我都很喜欢选这家酒店，现在想想第一次去还看不上的，以为进坑了，住了一次就沦陷了，楼层虽然低但是隔音很不错，蛮安静的，里面的装修都很温馨，前台小姐姐的声音很好听很耐心，亮也不是很亮，睡的舒服，真心推荐

还可以。出门晚上有夜市，比较方便。有时候比较吵就是，周末早上一早就有音乐，不知道哪里传来的，整体风格还可以刚来的时候水没有换，之前客人喝了一半的。和前台说了，很快解决了总体还可以，有问题解决挺积极的

很搞不明白为啥床那么响，那种翻身都响到不行，凌晨三点都没睡着[囧][囧][囧]1.**沟通反馈**：首先与酒店前台或客户服务部门沟通，详细说明您遇到的问题或不满意的地方。如果是服务态度、卫生状况等问题，应直接向酒店管理层反映。2.**书面记录**：如果问题无法即时解决，您可以要求酒店提供书面记录或投诉编号。这样可以帮助您跟踪问题的处理进度。同时，为了避免类似问题再次发生，您也可以在选择酒店时参考其他消费者的评价和反馈，选择信誉良好的酒店。希望这些建议对您有所帮助

一般般很旧

性价比蛮高,方便

地理位置很好,旁边就是武林夜市去西湖也只有1km路程但是房间卫生有所欠缺

除了没网络其他没毛病!

设施:好卫生:好环境:好服务:好在市中心,很方便