清灰很干净，工程师当面清洁的，硅脂也换了，运转快了很多，点赞工程师。

自从2017年购买这台电脑以来，它一直是我工作和娱乐的好伙伴。然而，近期在使用过程中出现了卡顿现象，让我颇为烦恼。今天，我联系了售后工程师，结果令我非常满意，他不仅迅速诊断出了电脑卡顿的原因，而且在重装系统的过程中，操作熟练、步骤清晰。他对于系统的优化和建议也体现了他的专业水平。工程师的服务态度非常友好。在整个服务过程中，他耐心解答我的疑问，确保我了解每一步的操作目的和可能遇到的问题，让我感到十分贴心。

机器开不了机，检测是主板坏了，保修了主板，工程师告诉我灰尘比较大，所以建议我清洁，推荐的深层清洁我觉得机器刚用不久没必要，所以就在美团上团了个普通的，换主板的时候也换了硅脂，所以我就买了个只清洁的服务，工程师做的也很仔细，没有因为我付费比较少而对付对付，这点要给点赞，主板保修的时候也没有附加什么，该保修就直接保修了，总体服务很好，感受很好。谢谢