自从2017年购买这台电脑以来，它一直是我工作和娱乐的好伙伴。然而，近期在使用过程中出现了卡顿现象，让我颇为烦恼。今天，我联系了售后工程师，结果令我非常满意，他不仅迅速诊断出了电脑卡顿的原因，而且在重装系统的过程中，操作熟练、步骤清晰。他对于系统的优化和建议也体现了他的专业水平。工程师的服务态度非常友好。在整个服务过程中，他耐心解答我的疑问，确保我了解每一步的操作目的和可能遇到的问题，让我感到十分贴心。

机器开不了机，检测是主板坏了，保修了主板，工程师告诉我灰尘比较大，所以建议我清洁，推荐的深层清洁我觉得机器刚用不久没必要，所以就在美团上团了个普通的，换主板的时候也换了硅脂，所以我就买了个只清洁的服务，工程师做的也很仔细，没有因为我付费比较少而对付对付，这点要给点赞，主板保修的时候也没有附加什么，该保修就直接保修了，总体服务很好，感受很好。谢谢

老机器卡慢，拿过来处理，工程师先是帮我检测了下机器没有硬件问题，然后就给了两套维修方案，因为我机器不太用，所以我觉得升级配置不太划算，就让给我重装了系统，重装完系统后还帮我调试机器下载软件，没有因为我不购买产品而怠慢服务，整体透明没有强买强卖的情况，很满意，给联想点赞

同学推荐的，这次团购的电脑清灰服务真的太给力了！工程师不仅技术娴熟，服务态度也超级好。他们仔细清理了风扇和散热片上的灰尘，连边边角角都不放过。清灰后的电脑散热效果极佳，运行速度也明显提升。整个过程迅速高效，非常满意！

电脑最近跑得有点慢，感觉是灰尘太多了。就联系了联想售后。到店后工程师检查了一下电脑，然后就开干了。把电脑拆开，里面的灰是真的多。他拿专业工具清理得挺仔细的，风扇、散热片都弄得很干净。清完灰，工程师把电脑装回去，还测试了一下，说没问题了。他还教了我怎么保养电脑，挺实用的。这次联想的售后服务真是没得说，工程师技术好，服务态度也挺好的。电脑现在跑得又快了，很满意！以后买电脑还得选联想，售后服务就是靠谱！

太黑了，建议别去，一个1T的机械硬盘要480。。。要不是我再京东看了只要280我差点就信了[微笑]要不是着急要也不会开车来了，就这还品牌店，就这，就这？