整体都很好,但一定无限吐槽最基础的一件事住在别墅区,酒店凌晨一点,空调的声音就一直响,测了分贝,大概40以上把房间暖气,地暖全部关掉,声音还是有,不是从房间传出来的大概凌晨一点半,声音停止了,睡着了三点,又被声音吵醒,依旧是40分贝以上,忍了一个小时,还是没有停,酒店管家纠结了很久,说24小时,忍不住打扰,但是微信并没有联系上,房间电话是不通的别墅区又是和大堂大概有十分钟的室外的路程,凌晨冬天我出别墅走路去前台找人四点五十左右,酒店工作人员来把空调电机关掉了,声音才停止但是第二天早上,隔壁陆陆续续开始退房,七八点又都是脚步声,行李声,后续电机声音又响了在长白山住了五天,换了四个酒店,花了3700一晚上的,却一晚上没睡着,第二天实在太困,早饭没吃,滑雪都是困的现在大概37.5低烧,还是新年第一天酒店的隔音几乎为零,加上冬天空调声,不知道共振还是什么,我以为是不是我年纪大了神经紧张,所以特地测了分贝平均43以上,滋滋滋第二天早上还没退房,检修人员就来敲门,问我们空调声音有没有,那个时候,好不容易睡着了一会儿,不应该等我们退房,再重新开,再去修吗另外,酒店送的所有权益,都是为了让你继续花费的utv是体验一圈,大概3分钟,自己要体验30分钟要花钱200一个人,热气球两天风太大都没定到,cs是进不了他们真人对战区的,需要198,只给你一把枪体验射击,温泉比万达好,但室外只开了一半不到的池子的确和万达成熟的情况来说,差太多滑雪场适合新手,但也没有夜场,三点半索道就关了1月1号过生日,酒店说会有蛋糕,但用餐的地方说蛋糕没有送来,也没有后续所以,同样花钱,大家去万达就好,跨年也没有活动鲁能就别来了,五天长白山,毁在来投入最大的一个酒店

肯定会再来,太好的地方地点、房间的设施都无懈可击

前台服务很好,小镇都是木屋雪顶,很有童话色彩,体验不错

第一次遇到如此差的礼宾部以及房务部住别墅二层的最好自己带着个搬运工礼宾部除了叫车一无是处,行李是不帮拿的,存物品是丢失的,道歉是不会的房务部第二天除了拖地换洗漱用具以外,床是不铺的,水是不补的打电话要求二次返工的时候依然拖完地走人一晚上将近4000的5星级酒店培训员工不应该是这样的一个水平,最基本的服务全部没有

确实比较简单性价比不高但是位置很好服务也不错滑雪也方便适合新手住的酒店鲁能还是很舒适的