酒店还不错哦，最近六盘水酒店普遍涨价，这家从装修面积来看要好些，定的这个豪华双床房还不错，面积可以，装修也不错，电视够大，适合带小朋友的活动，看起来也干净整洁，定了两天，离吃饭玩耍的地方也近～下午逛古镇

卫生:有点差！感觉不干净不会再去了

酒店既然没有把后续的事情说清楚，那我们在大众媒体平台上说清楚，我很少给差评，没想到唯一的差评给了六盘水锦澜酒店。事情的起因可以看最早的那条差评。到目前为止，我们投诉到当地12315和旅游管理部门，两家机构介入调解，给出的回复是酒店的态度非常恶劣，不接受调解、不道歉、不赔偿。对我们提出的质问直接忽略当此事没有发生过。目前旅游订票龙头平台有跟我们道歉并且也跟酒店经理有沟通，平台的反馈是：”酒店态度极其恶劣，平台会慎重考虑是否再跟酒店继续业务合作，酒店的做法严重损害了平台的名誉。”抛开这个事情，酒店的位置在货运火车的轨迹上，整晚都能听到火车的呜鸣声，响彻山谷，这个算是位置硬伤，并且酒店玻璃不是隔音玻璃。幸好有平台能让消费者有发声的机会，希望通过我们的遭遇让更多的消费者在订酒店之前了解一下这家酒店以往处理事情的态度和真实的条件。更理性和慎重的选择，更好地保障消费者的合法权益。

环境相当不错

服务相当不错

服务相当不错

服务相当不错

服务相当不错