金玉其外，败絮其中的一家酒店，看着像四星级，实际不如三星。出差住了很多酒店但这个真的是最让人火大的，简直给河南人丢脸。1.人员素质。作为酒店前台，给客人第一印象很重要，我还是第一次碰见能让我气到忍不住记下名字想投诉的前台。一位朱先生，一位美丽女士，办入住时候像是来体验平民生活的贵族子女一样，全程低头，语气不耐烦，问三句能回一句已经烧高香了。让付钱的时候给我的感觉就像我是欠他的钱来还债的一样，真的是太离谱了。2.用餐。真的，这个我已经不生气了，甚至有点好笑，甚至还想分享给所有人。自助餐，热菜七八个盘子都是只剩下汤汁，我只能可怜巴巴的从汤里捞看有没有剩下的肉渣子，凉菜只有苦菊、豆芽、木耳，饮料，白开水通通都干了都没人管，没有人做解释工作整整半个多小时，期间就加了一次米饭，一盘鸡胗，一次没有见到鸡肉的土豆炖鸡，一盘苦菊和一盘桃子，一盘西瓜，一盘炒青菜，半个小时炒不出来两道热菜，我怀疑你这灶台应该是欠费了。我甚至怀疑这里的员工都被欠了半年工资，恨不得酒店立刻倒闭😨最后去前台退餐票，工作人员告诉我原因是我们人来多了，餐准备的不够……关键问题是头天晚上办的入住，哪怕人多了你第二天中午备菜还来不及吗，不至于吧，毕竟这么大的酒店？而且这是你酒店的问题，跟我说干嘛，怪我这么多人来这住吗？作为酒店准备不充分，那就跟客人做好解释，然后把菜上了不比啥都强，都是文明人，谁都不想撕破脸投诉，但真的，全程没有一个人来解释，没有一个热荤菜不是空着的，酒店的傲慢可见一斑。3.住宿。写完前两个我发现我对住宿的容忍度高了很多，虽然有小缺点但总体还行。谢天谢地，还有一天就可以走了，这次的郑州之旅简直就是噩梦。

2025年的儿童节和端午节一起放假，到郑州去看望小朋友，住在郑州华智酒店。酒店位于郑州大学附近，那天正好赶上郑大法学院的校友聚会，酒店大堂聚了很多人。酒店的房间设施有点陈旧，早餐自助还不错，品种比较丰富。

酒店就在郑州大学到对面，地理位置非常方便。酒店风格主要面向商务出差类型。大堂装修布置很典雅，显得非常大气。一楼有自助餐厅，就在大厅往里走的右手边。酒店保洁也比较到位，地面干净整洁。后面再来郑州出差会考虑住在这里。

服务态度非常好,住店感受非常好,前台还免费升级了房间

地理位置很方便,就在郑州大学旁边;进入酒店感觉非常大气,酒店前台非常热心,服务很周到;进入房间温度已调好,还有水果酸奶;早餐丰富房间宽敞无异味儿

每次去郑州必选酒店

酒店环境卫生不错,设施齐全,值得推荐

房间环境不错,服务员的服务很好,早餐也好吃,交通便利但房间隔音不太好