得有小半年没踏过屈臣氏的门了，现在买个牙膏、洗头膏什么的，手机点几下两三天就到了，没有人特意跑实体店了，要不是今天出门溜达刚好路过，又想着家里棉签快用完了，着急用的东西线上等不及，我估计还不能来[笑哭]进去转了一圈，货架还是老样子，整整齐齐的，本来就想随便买包棉签，瞅见旁边有小包装的护手霜，秋冬手老干，拿一支揣兜里刚好，结账的时候也不需要排队，挺麻利的，不耽误事[鼓掌]

去买东西的时候，接待很差劲，很不耐烦，要不然不会验券，要不然找不到东西。问有的商品说是店里没有货，但是线上下单到店自提就有货。我去了那么多家的屈臣氏，这个高新万达店是体验感最差的一次，没有一次是这种待遇，退换货更是问题一大堆。

个人感觉，属于屈臣氏的年代过去了，这个品牌真的救不活了。曾几何时，屈臣氏是一个年代时尚现代时髦的符号。比现在的绿光还火，随时来都得排队。可如今，门可罗雀。洗护化妆品，各种品牌也还都在。可是，零食却越来越少了。原本最爱到屈臣氏选购的，各种只有他家才能买到的进口食品，早就不见了踪影，他家的优势，越来越被其他品牌代替和分化了。实在太可惜了。