办理业务的效率比较低，非工作日时间店面只有两个工作人员，一个负责取号，一个业务员负责柜台办理，四五个市民在店面等候。等候时间约每人20分钟。店就在东方广场负一层，有停车位，免费停车半小时。店面摆放有序，既有电信自家天翼云设备显示，也有手机显示。店里还有爱心翼站，可以提供手机充电，休息等便民服务。

老家的电信卡用了好多年突然没信号了，问了客服可以来东方广场补卡，要不然回老家太麻烦了，还好这里晚上都能办业务，这也太方便了吧，而且经常去岭南天地逛，都不知道原来这里有营业厅，原来要从永旺超市下扶手梯负一层，以后可以多逛逛东方了，太多宝藏门店了

专门过来办业务，因为客服指引只有这里可以营业到晚上9.30，环境挺好的，过来要从永旺超市下扶手梯负一层，工作人员很专业，效率也快，几分钟就补完卡了，附近还能逛逛美食，挺好的