一直在这家办业务。服务整体还说还是非常满意的。但现在vip厅没有专门的负责接待的人了，也没有咖啡，茶和饮料了。只能干巴巴的坐等理财经理。不知道为啥服务降级了呢。前台，柜台工作人员还是很热情的。有问必答，有求必应。

生气，大厅的那姐妹服务态度差劲，和欠她钱一样，可能也是面对人多了烦的吧，反正是不好。

招商银行的活动不要太多哦，今天是招商红雨伞领取的截止日期，正好顺路去五院公交充值点把公交卡充上钱，一趟活都干了。很久没到槐荫支行了，感觉变化有点大。空间宽阔，办理业务的私密性好，工作人员也和颜悦色，比有的银行强很多。