整体专业性还可以，但是我们作为外地过来的人，感觉有一点被宰了，改进及提升地方，具体说明如下:1.价目条款不清晰:开始服务前，我特地问了整体的服务价格在多少，说两到三千。实际最终给的报价高达11,000元。这其中很多服务价格没有单独说明，以强塞式的方式将服务提供给我。最后收取相关价格。2.业务重复收费:整个墓地的服务过程某墓地收费6000，包含了下葬的所有仪式。您女儿另行安排了仪仗队，单独收费1200元。一个活动涉及两次收费，涉及重复收费问题。反馈以后并不认账，我只能跟墓园沟通反馈此事，对客户诚信度较差。3.服务非系统化:整个服务过程中基本是我问一句答一句，很少有系统性的流程规划。整个过程中的提示要点也没有文字版本的一个说明。这样很容易遗漏相关的信息。对于流程推进也非常不利，整体还是小作坊模式。4.情绪不稳定:在聊价格的过程中，店家出现了情绪歇斯底里的状况，让我对她的职业素养产生了疑惑。大家谈价格就是商业行为，请不要拔高到语言攻击。而且这个价格你们也已经保留了相当合理的利润。过程中还收取了较大金额的红包。以上为合作中的心得，项目的价目表确实有点脱离三四线城市的实际价格。当然也有可能仅仅是因为我是一个常驻其他城市的外地人导致收费不同。以上。