总体很好，工作人员很热情，办事效率高，非常好

真的服务超级差！给中国银行的招牌丢人。换一点点外汇都要预约，按预约来又说要九点半以后，预约的时候也不说！终于到时间了，柜台又说最近才取过外汇，按规定要提供签证和出国机票。。。问题你预约的时候怎么都不说。。。最后外汇还是给了，又说下次再来要提供现金消费记录。。。下次我如果真的带来的，你们会不会问我要发票的翻译件，告诉我各种外国文字你们看不懂？

态度太差，效率也低，真的气的不行，点到大众想写一写，结果发现大家跟我一样的想法呵呵

工作人员做事毫无效率，态度极差！！！真丢我们武进人的脸

一生黑

【地理位置】湖塘镇广电西路162号银行的门口可以停车，这点还是特别的方便，一般都在手机掌上营业厅办业务，实在没办法了才会去银行里面。银行的服务态度挺不错的，门口的保安也很敬业，银行里面也特别的大，还是很方便的

因为银行卡需要更换绑定手机号，大礼拜天的中国银行只有总行和武进支行营业，查了下位于湖塘安定路的这家中国银行是营业的，赶快趁休息天去办好，支行很大，现在不用去柜台办理，大厅有很多智能终端机，刷身份证自行操作还蛮方便的，比柜台办理节省很多时间，工作人员也是很热情，办好后提醒可以在大厅饮料机上手机银行一分钱扫饮料，扫了瓶奶茶。

兑换外币(日元)流程:首先，所有外币都必须在中国银行才能兑换，本人持有中国银行的卡才能兑换，外汇数额大的还需要提前一天预约，下午2点前当天的额度貌似就预约结束了。其次，兑换日元之前，先下载一个中国银行的app，进入app首页后，点“结汇购汇”中的购汇，然后按它的步骤一步步操作，购汇成功后直接到银行的一楼大厅取号等待柜台接待就可以兑换日元了，一般兑换5万日元不需要预约。记得必带:身份证+银行卡Tip:银行门口停车离开时将车牌号报给保安人员，通行时就无需交停车费了。偶尔需要将业务凭条提供保安人员看一下。