我也优学卡来的，很客观的讲，满意度8分了。确实硬件一般，就一个水池，分两半，一个男教练一个女教练，淋雨的水龙头都是坏的，锈迹斑斑，甚至没有很满的儿童沐浴露。但是都能克服，自己带袜套，沐浴露，浴巾就行。二楼的淘气堡又小又东西不全，也不耽误孩子玩的开心。但是有一说一没有一个人和我推销，甚至我都上完4回了，都不知道课单价。每次去了给娃换泳衣，帮他洗澡就回家，老师也会指导动作，顾不上他就在水里练习。约课是不能选时间的，提前一天通知。我确实没打算报课，就想趁着暑假让孩子熟悉水性，按这个标准，所有的一切已经非常够用了，孩子没有过敏和生病，老师前台也没有对娃态度不好，本来我也没给人家创造收益，也就不吹毛求疵了。每次节课差不多56个孩子，估计是有稳定生源的。但是我确实不认为这样的状态可以良性运营，确实硬件有好大的提升空间。来试试课建议，报大课不建议。（本人不建议所有以年为期的大课，跑了怎么办）以上～

那个叫佳佳的不知道是前台还是经理，服务态度非常差。要求这个，要求那个，下雨天拿着雨伞进去的，拿进去怕嘀嗒水，在门口甩一下。她说别甩了，放那吧。说话和训小孩似的。都是成年人，你说话放尊重点！！一个人带六个，女教练基本上不管我们，全程就是我们自己在里边泡着。最后两节课是男教练教的。还是非常认真的。这个实话实说。一个破小游玩泳池，还要区别对待。不允许优学卡的进去。就怕我们对你们太满意，报你们的课是吗？简直太差了，服务也差，约课也约不上。上一次课生一肚子气，优学卡买的别的机构的课，都不这样。这家是最差的。估计人家不缺学员，不想让我们在这里报。

态度极其不好，第一次约游泳课，都约好了，早上九点多的课，早上快九点发微信说停电，今天店面休息，服了，这要是离得远点都出发了。有一次在吹头发那还穿着拖鞋，忘记脱了，服务员特别凶把鞋拖进去，一进门就让换鞋，也没有袜套，只能穿着袜子踩地，地面都是脚印。别提那个女浴穿衣服的地了，更脏，椅子上一层土，不知道服务员天天都干什么。