普普通通的业务排队就是2个小时起步。其实真的不明白为什么办业务可以这么久，真的想不明白。业务员的清醒度感觉也很低，一直在那里转来转去。一个银行两个窗口。一个业务半小时完成，这个效率真的就是树赖一样。真的好害怕来银行。

简直是乌龟似办理业务只要两个窗口可以办理业务偶尔还离开办事效率超级慢

由于这家重要岗位办业务的年纪偏大，可能也不怎么愿意接受新鲜事物，一问三不知。看得出来管理混乱，二楼环境也是很糟糕，一位领导还坐在客户区域端着一杯星巴克“啡快”优雅的享受下午茶时光，其他员工陪他聊着。

办个医保卡，跑了三趟，第一次说没照片不能办，第二次说太晚了（4点45分左右），排队排到你就下班了。现在第三次，柜台里的姐姐不知去哪了，我干坐着等了20分钟了......是去上大号了吗？这么多年第一次遇到这样的银行。

建议这家分行的员工应该再培训后再上岗

疫情期间今天正常营业，人也挺多的，进门测温，保安和工作人员全部全副武装，挺好的。只有一个窗口，等待时间有点长，一个业务大概30分钟，比较多人有怨言。外围也半关闭状态，不清楚的以为还打烊了。不过也能理解的。

昨天过来中国银行办理兑换零钱，取了一张等位号，整个厅都没有客人[捂脸][捂脸][捂脸]工作人员还蛮有礼貌的，因为我兑换的是1元零钱，她说，非常抱歉，面额5元10元20元50元的都有，现在商家1元的零钱需求比较多，暂时没有了，虽然没有兑换到零钱，但是这个服务态度还是非常好的。现在奥园广场的入住商户全部都满了，相信过来这边银行办理业务的人会更多，关键这边只有这一家银行，相信这么好的服务，一定会有越来越多的人在这里办理业务的。

广州萝岗奥园广场支行。对私业务，周一到五早上9:00到晚上5:00营业，中间不休息，周六不办公，周日的话是早上九点到下午3:00。对公业务，周一到五早上九点到12:00下午2:00到下午5:00，周六日不办公。