一大早来的人比较多，进门要扫健康码，大厅经理服务很热情，询问的问题讲解的很清楚，这点不错。整体环境也不错，干净整洁。两个窗口，一个VIP办理了很久了，造成了很大程度上的排队，建议最好能有三个窗口，效率还应该提高一些。

中国农业银行，济南文化城支行，还好是饱餐一顿过来的，每个月的最后几天，真的，没什么要紧事就不要来了，排队人太多了，只有两个人工窗口，还有一个自助机器，服务还是不错的，但业务办理起来真的很慢，习惯了手机操作，还真不太适应这种节奏。

只开一个窗口是它们的标配，农业银行的服务感觉很差，能自助机办绝不上柜台窗口，在哪办是客户自由。文化城这个店更差。