[服务]服务：提前网上搜了飞利浦官方维修电话，随后打电话咨询了维修中心的工作在岗时间。[诉求]维修项目：按照网上地址，特意选在工作日的工作时段来的，下午三点多到维修中心，但是没有维修老师。，前台有接待业务的受理员，被告知维修老师外出了，我的牙刷转轴脱落，大概2-3天可以修好。[周期]耗时：按流程，先进行了开维修单，预约了两个时段的时间，主要看维修师傅哪个时段（分别为工作日的上午和下午）有空，以维修老师时间为准。💁🏻‍♀️服务人员态度尚可📍店铺交通便利，临街商铺，很好找。🚈轻轨6号线红土地站1A口，紧挨着轻轨口，特别方便。💌温馨提示：貌似维修老师比较忙，且不常在商铺，都得预约。

主城区中心位置轻轨和公交都比较便利的位置有这么一家维修中心算不错的了，店里修剃须刀、牙刷的居多，也有少量吸尘器、咖啡机、影碟机什么的。师傅报价略显随心了一点儿，还有就是维修速度相对较慢，短期返修率较高。

一家人都是用的飞利浦电动牙刷，一年多陆续坏了，拿去检修说等电话通知。第二天师傅打电话说全是电路板坏了，每个320块，我觉得太贵了就说不修了准备在淘宝找一家来修。又隔了一天去拿回来，发现不只是其中一个的外壳给我拆坏了，外壳还有焦糊的痕迹。回来一试3个牙刷都不能充电了，而我拿去检修之前充电都是没有问题的，本来偶尔还能启动，怎么可能是电路板坏，不修倒好，一修电路板就坏了，什么原因大家自己猜吧，我一定向飞利浦投诉到底。