光子嫩肤术后二度烧伤，医院拒不承担责任，只愿意退回首次体验光子嫩肤的消费金额。我因朋友推荐在微信上和艾泊医疗美容机构工作人员多次咨询关于医疗美容项目后，4月26日下午去到艾泊医疗美容机构做光子嫩肤，在操作过程中有明显疼痛，操作医生说是正常现象，在做完光子嫩肤后给我贴上了我自己带的面膜，并且给我了冰块让我缓解疼痛后就让我回家了，额头的疼痛一天后才消退，因为此前没有做过光子嫩肤医生也告诉我是正常现象，就没有在意，但是额头后期出现明显烫伤伤口，至今已经半个月过去还有明显较深瘢痕。我在发现问题后和艾泊的工作人员联系过但他们回复信息态度敷衍，并且开始只是让我自己购买丁酸氢化可的松乳膏涂抹，后面在我几番发信息询问下就说让我去他们店里说给我看下，但是此时我对他们店产生了不信赖，随后我咨询了经常做医美的朋友后，他们让我先去正规医院检查一下，随后我去到长沙市人民医院挂了皮肤科副主任医师的号做检查，医生也开出了二度烧伤的诊断，并且我问了这位医生，艾泊推荐我的药膏是否可以使用，医生对我的回复是不适合我现在使用，激光术后全程不适合，容易加重感染，加重留下黑色素风险。随后我主动联系艾泊解决问题，但是他们不是说要了解情况，就是说会向上反应情况，后面就干脆不回信息，群中明明不止一个他们的工作人员，在我白天告知诉求后10个小时没有人回信息，最后才在晚上9点半才给我回复的消息，并且也只是否认对我造成的伤害，只是退款处理。说我的伤口只是色素沉着，但是咨询了相关人士说我这个就是烫伤后的黑色瘢痕。对于艾泊处理方法和处理结果我真的很寒心也很生气，在我表示对于结果不满意后，艾美再也没有主动联系过我，此次事件艾泊机构主打一个拒绝承担责任，拒绝承认造成伤害，拒绝主动解决问题，这个事情不仅影响了我的外貌，还严重影响我的心情。现在已经打了12345投诉电话，如果事情不给我一个满意的处理方法我会继续投诉下去的我本来5月的婚礼，本来想做一个美丽的新娘，没有想到遇见这种事情，希望其他爱美的姐妹，在追求爱美的路上保护好自己，不要遇到和我一样的事情。

[效果]项目效果：朋友做了效果非常明显[商户]商户服务：小姐姐们很温柔[医生]医生操作：没换一个拨片医生都解释了用途挺好的，比之前做光子的地方都到位些

[效果]项目效果：皮肤沈医生是逐光之星🌟医生也很让人安心

[效果]项目效果：效果不错，做完脸立刻就提亮了很多，顺便还做了无针水光，补水效果真不错[商户]商户服务：以前也来这做过，这次也没有因为是团购而降低服务质量，还一如既往的好，十分好评[医生]医生操作：很温柔很耐心，好评好评

做的项目是冰点脱毛，第一次来，当时预约了不需要排队，会有面诊的小姐姐会问一些是否有做过这个项目会给一些注意事项，会推荐一下，后续可以到院来做项目，但是不会有强制消费，服务过程也非常得好，操作项目的小姐姐非常的有礼貌，准备卫生也很好

[效果]项目效果：第一次体验超光子，本身有很多痘印，并且脸上也有一点过敏炎症，医生建议加上了两个灭菌和促进消炎的玻片，第三天和第四天效果开始非常明显了[商户]商户服务：从接待到做vista皮肤检测，医生诊断，以及术后修复全程都有人在旁边耐心解释[医生]医生操作：操作手法还是比较专业的，医生业务水平OK[感受]术中感受：医生会根据本身的皮肤状态灵活调节能量和手法，第一次打超光子没有不适感，也没有过敏脱皮等严重问题出现，第二天就化淡妆没有一点问题

感谢大众点评霸王餐，抽中了M22超光子。术前进行了皮肤检测，发现红血丝和毛孔问题比较严重，所以滤光片做了3种。祛红血丝的滤光片是真的最痛[大哭]，对于我这个怕痛星人来说，有点over了。幸好医生比较有耐心，说话很温柔，做完之后体感会要白一丢丢，肤色会亮一点点。

感谢大众爸爸送的超光子，不但离家近还有几个模式在芙蓉路和潘家坪路口交叉处，招牌好找上楼的电梯不打眼要仔细看医院规模不大，但是胜在安静服务不错，没等几分钟咨询师就过来填档案安排了，先做了皮肤检测，了解了自己皮肤问题以后，去治疗室敷凝胶，一共打了三个模式，缺点就是没有面膜敷，还要单独付费。总体来说还不错。

[诉求]想改善的问题:毛孔粗大出油，然后皮肤表层有色素沉淀，想稍微美白点[效果]项目效果:超光子比之前的光子拨片增多了，效果更好，可以改善的皮肤问题更多，最重要的是！没有之前的仪器痛！打完之后真的白了个色号！[商户]商户服务:没有多余的推销，态度也很友善，会细心的分析皮肤存在的问题，然后对症进行仪器的操作[医生]医生操作:医生操作很细心，中途我觉得凝胶有点薄，还会很照顾的又跟我加了一层～也会根据客人的要求结合自己的专业判断调整适合的拨片，有被尊重到！[感受]术中感受:这次挺好的～真的没有很痛，眼睛也没有很晃眼，打的过程中能感受到医生的专业，会调节到更好的角度再开始操作。

一直想尝试下超光子，感谢大众和商家让我有机会体验。很方便停车哒。这一次体验的是超光子m22，首先是做了皮肤检测，告诉你皮肤存在哪些需要改善的问题，然后就开始针对发现的问题进行体验了，换了几次拨片，分别是嫩肤、去痘印、毛孔之类的，加强的地方有点痛，但也在承受范围内，打完敷了个医美面膜（做了功课自带的，这里也有多少钱没问，但看评价好像价格比较亲民），然后之后发了注意事项，有一说一小姐姐们都很体贴温柔，服务是满分，期待效果～所以总体是服务💯，仪器💯，痛感可接受，效果期待中～一周后再分享它带来的感受吧。我毛孔大好像更适合黄金微针和点阵激光，这次先看看祛痘印效果吧