进门没找到叫号机，原来在门口坐着的保安大叔身后😆来的时候还是两个窗口办理，叫到我们前面的1号，一个窗口关闭了，只剩下唯一的一个了，结果进来一个女的，很大声的说，“都到我了才告诉我没带身份证！”大堂一个女的说，“行，下一个号不叫，这个人办完给你办”到银行办事不带身份证，是有理了？所以我们下一个号就要等你们会嗷嗷的先办完？！终于排到我们了，告诉我们公交卡去找地铁，我们说地铁让来找你们我们才上来的，又告诉我们去找大连公交集团吧。很容易的一件事。

短发高个服务员态度恶劣，没素质。

疫情期间来办理点简单的存款业务，从拿到号半个小时了也没排上，而且前面就一个人在办理业务，不明白这么大的银行为什么只开一个窗口，其他的人在里面闲聊，问大堂的负责人说被隔离的，问是哪的人也不知道，还和我说你有车去东财那里，存有病，到最后也没办上，体验感真是太差了，就这效率赶紧关门吧。