办事的人不多，前面就排了一位，有工作人员主动询问办理什么业务，知道我是改名就带我办理了。整个过程非常顺利清晰，办理得也非常快，工作人员很耐心解答，态度也非常好，要到充电号就能自己冲电费了，非常的方便。

一般业务可以从北门的自助服务机器解决，如果复杂业务则需要从北门进去营业厅办理。大部分业务都是有账期的，但是我之前有家单位的用电就很反人类，是电卡预交，欠费直接断电。效果就是夏天冬天不敢开空调，不然就是直接全公司断电，厉害了。

在以前每个月都不缺席的地方，如今网络发达了，直接在网上操作更方便了。在白山路的附近，距离政府很近。先扫码再进入，大唐干净，敞亮，环境超好，因为要查一下电费，所以到营业厅了，人还是不少，需要取号排队，柜台工作人员态度很好，速度很快。素质很高。