很糟糕的服务，效率极低。所谓“VIP”前面显示3人排队依然等待一个多小时无果。咨询台询问人工也都不咸不淡告知系统等待中，连个负责人都找不到。询问了柜台服务人员，告知有对应的玻璃房应接投诉，搞笑的是对应人员连头都不抬一下就告知投诉也得等。太差劲了！

在兴工街靠科技大厦旁边的道边，周末的人巨多。服务人员还串班吃饭，排了一个小时没有一个办完业务的，在旁边看着，服务人员一会看手机，一会看看旁边的同事。就是办不完！先问了下能不能办，告诉我这时间长，你去旁边等！好不容易等来吃饭回来的，差了一大顿，办宽带绑定手机号，还需要改成共享套餐！现在都什么时代了，还强买强卖的！自身手机套餐不变每个月还得多花钱！难怪国家出台政策携号转网！我就是用了13年了，要不也换！

体验不是一般的差，客户接待室是用来接待投诉或者处理疑难杂症的，结果三个柜台只开了1.5个，因为有一个还要跑来跑去帮客户处理问题，但是来这里的都是疑难杂症啊，这1.5个窗口的处理效率令人发指，平均半小时一个客户。而且里面秩序混乱也没有排队什么的，估计是想让客户自己打起来，他们就不用处理了。在这里办理业务的工作人员应该都是技术好且心态过硬的，所以坏的就是他们的领导，故意给客户很差的体验，不怪移动从当初的一骑绝尘到现在的排队携号转网，自作孽不可活。

排队排一个多小时了还不叫号前方没有人排队也不叫

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