服务态度好工作人员业务熟练门口好停车

来银行办一个很简单的业务，愣是耽误了一个多小时才走。其实并不是因为人多，就是因为工作人员没有专业素养，效率极极极极低。讲真，如果这样的工作人员在北京，早就被开除了，但是在白山就没有，这也许就是小城市的好处吧。进门取号的小姐姐服务倒是挺好的，有能在自助操作机上操作的就都推荐自助操作了，就不用去人工柜台了。我的业务是必须得在人工柜台，所以就在那儿等。前面一位大叔，他一个人竟然办了40分钟的业务，里边的营业员跟他沟通很不畅，而且感觉态度不太好。实际上只开了两个窗口，虽然在取号单上写了四个窗口都开。等我办业务的时候是一号窗口，能明显看出来是一个实习生。业务基本都不会全，要靠后面的一位站着的工作人员给他指导……导致我的很简单的业务也办了大概有将近十分钟。我看到他的工位上贴满了便签儿，就是各种提醒自己要怎么做的，给我办业务的时候还要拿出笔记本来记笔记啊，真是醉了。反正各种操作都不是很规范，不过看在学习态度挺好的份上，也觉得还行吧[笑哭]谁不是慢慢成长的呢～👛👙🌸🍧🎀ᵀᴴᴱᴮᴱˢᵀᴵˢᶠᴼᴿᵞᴼᵁ——Honey不是在吃，就是在去吃的路上