不好评也不差因为参加马拉松，前台服务很到位特意提醒回酒店路线以及参赛路线态度很好很方便因为有比赛放假有上浮对比八十左右不含早餐，接受酒店的热水壶不忍直视，陈旧感觉比较脏不敢用，想冲个感冒药下到一楼大厅，用一楼大厅烧水壶

“连锁”二字，本应是品质与服务的保障。然而，H酒店集团旗下太原柳巷水西门街“精品店”，用一场教科书级的恶劣体验，亲手砸碎了这块招牌!这不是一家店的失职，这是对整个H品牌信任体系的背叛!核心暴击：30°C+的六月，我的房间是28-29°℃的“恒温桑拿房”!试问H集团：这就是你们“精品店”承诺的舒适睡眠环境?连最基本的温度调控都做不到，何谈“精品”?这硬件条件，甚至不如几十元的小旅馆!前台应对：连锁SOP失灵，只剩“太极”与“驱赶”!拒绝换房：明确要求换一间正常房间（这是连锁酒店处理此类问题的最基本方案!)。前台以“没房”搪塞（深夜九点，太原核心商圈酒店“满房”?可信度几何?集团后台房态系统是摆设?）。深夜驱赶!在忍受近两小时煎熬后，前台非但无丝毫歉意与补救（哪怕提供风扇、冷饮或协助联系其他分店?），竟在晚上九点多直接建议“考虑退房”!因酒店自身设施严重故障且拒绝解决，反而对付费入住的客人下逐客令!这已不是服务差，是赤裸裸的侵犯消费者权益与商业道德沦丧!灵魂拷问：H集团，连锁店都像他这么做吗?.“连锁标准”是空谈吗?H集团的硬件维护标准是否允许空调在酷暑季节完全瘫痪?应急预案是否包含“驱赶住客”这一条?前台服务培训手册里，写满了“推诿”和“赶人”?“品牌价值”何在?一家门店的恶劣行径，足以让消费者对整个H品牌产生信任危机。今天在太原柳巷店遭遇28-29度蒸笼房和驱赶，明天在其他城市的H酒店，是否会重蹈覆辙?集团对加盟店/直营店的管理是否形同虚设?“顾客权益”算个P?付了房费，却因酒店原因无法获得合格住宿环境，解决方案竟是“自己滚蛋”?连锁品牌对消费者最基本的安全、舒适、被尊重权益的保障在哪里?结论：这不是偶然失误，是系统性失职!·硬件上：空调在高温季失效，证明维护缺失或设备老化，管理失察。·软件上：前台应对流程完全崩溃，毫无连锁服务应有的专业性、主动性与同理心。·态度上：从推诿到驱赶，体现出对顾客的极度冷漠与傲慢。·品牌上：此店行为已严重损害H酒店集团声誉，让“连锁”二字蒙羞!连锁，不应是“连起来坑锁住你”!H集团，请回答：你们的“标准”，底线在哪里?

位置很好离景点近这次入住体验超棒！从前台办理入住开始，就能感受到工作人员的专业与热情，全程耐心解答问题。房间布置简约又不失格调，床品柔软舒适，卫生间干净整洁，智能设备操作便捷，细节之处尽显品质。酒店地理位置绝佳，周边商场、地铁站步行可达，出行十分方便。最贴心的是24小时管家服务，深夜需要物品或临时咨询问题，都能快速响应解决。整体性价比很高，无论是出差还是旅行都很合适，强烈推荐！

设施:干净卫生

房间非常小,设施旧了

酒店环境很好,居住体验好

钱太服务很好,房间干净整洁,早餐也不错哦

房间性价比挺高的,我一般选择有早餐的酒店,房间虽然面积不大,但是床舒适干净,也有小沙发还会再住的,图片是自助早饭