非常干净，酒店的服务人员非常热情，特别是二楼洗衣间的服务人员非常好，把袜子都给洗了，实在是不好意思了，整尴尬了。北上广深去过的五星级酒店也没有这种服务，真正做到了，宾至如归，有种上帝的感觉，回家的感觉，非常好，以后来包头还住这里，祝老板生意兴隆通四海，财源滚滚达三江。在双节来临之际祝祖国繁荣昌，盛国泰民安。

很久没在东河区选酒店了，看了不少评价，依旧相信排名和评价，选择排名、评分靠前，但是新开（开业近一年）的这家酒店。硬件配置先进，如房间管家“小度，小度”和智能马桶，等等；前台和客房服务员偶有瑕疵，但很用心、上心，前厅任经理和栗小姐温馨服务，热情回应需求。客房有为小朋友准备的牙具和拖鞋，惊喜。酒店的早餐丰富多样，最喜欢烧麦、奶茶和羊杂汤，遗憾的是没有时间享用下午茶。酒店有自己的停车场，够大，免费，不用为停车发愁。酒店设有洗衣区，贴心。很好的一次入住体验，谢谢你们。下次到河东区，一定再选你们。

特别好的一家酒店，我们到店很晚了有些原因耽搁入住，前台和一位女领导电话沟通后很快给我解决了，特别满意，这位领导处理问题果断大气态度非常好。前台一位戴眼镜的服务员和餐厅个子不高穿制服的工作人员态度都非常好，主动热情，特别满意，5分好评！

酒店大堂气派非凡,设施齐全,设有舒适的休息区,服务周到贴心,让人宾至如归​大堂卫生干净整洁,地面一尘不染,沙发柔软舒适,办理业务无需等待,整体效率很高

酒店感受干净卫生服务态度好不管哪个地方都是一样好