光大银行的服务人员还是不错的，偶尔会去办理一下个人业务。大厅里接待客户的服务人员很有礼貌，指引顾客去指定的地方办理业务。如果自助机可以办理的，他们就会指导一下，毕竟老年人的思维跟不上趟了。也怕出错，有他们的帮助，心里踏实。

没有柜台办不了现金业务就是个摆设难道只能买理财？？

中国光大银行，商标寓意着产品价值与服务品质亦如钻石般坚实。钻石图形由“光大”的英文单词EverBright首字母E和B组成，强化与光大行母品牌的关联度，形成母子品牌联想；诠释着一如既往延续光大行阳光品质的服务精髓。