有亲戚住院，最近来的比较勤，感觉住在中山区或者工作在中山区的都愿意来铁路医院，设备新，服务台和导诊的态度都挺好，最近腰疼顺便挂了骨外科，这个大夫直接导致我不想在这个医院再看骨科了，还是个主任医师，进门我说我腰疼，看大夫前组织了好多话，我要详细说一下我这陈年老腰疼，结果大夫一句都没问，说有炎症，直接就开膏药，不问我具体哪里疼，怎么疼，疼多久了吗，特别无语😓。另外医院卖的面包挺好吃，最喜欢大黄米面包，和皇家面点的很像，但是价格更实惠，好大一个才3.5，而且不是很甜。

[商户]商户环境：最近一直在跑医院，也有三四家了，目前看户外环境这几家医院附属中山医院户外环境是最好的，但室内应该是挺差的，这是一个老的建筑，年代久远，房间狭窄，陪护根本没有空余的位置，陪护晚上都得打地铺，患者做个检查太麻烦了，从一个楼推到另外一个楼，还得走底下室，要不就在地上外面一个楼一个楼的穿来换去，其他医院人家都是在楼里有电梯直接就能通行，不来不知道，所有硬件都太老了，给患者带来太多的不方便！[服务]商户服务：整体态度都还很满意，因为我们是急诊，晚上来的，收银和大夫态度还都不错，但就是互相之间的链接有点不是特别满意，很多事情都得需要自己去问，不问没有主动交代的，太不方便我们这些家属了，再就是一楼大厅缴费的时候，收费人员不是很耐心，因为正常我这边急诊来办完住院费用押金都交完了，不知道第二天还需要再交手术费的钱，所以医保卡就没带在身上，现在都是电子时代，这些都不是问题，但也许就是他们的一句话，我们就得多走冤枉路，还着急上火，本来到医院就着急，结果她们一句话就能安抚你让你少走冤枉路的事，可是，她们根本不告诉你！最后还是在住院护士的帮助下在手机上操作成功了，没让我二次回家拿！[医生]专业度：这个必须得给好评，我们是做的股骨头置换手术，院长亲自给做的，我们8点半进的手术室，全麻完事应该9点多做的，11点半就出了手术室，还是挺快的，做的都很顺利！我们来这个医院主要也是奔着骨科的专业度来的，来到以后才知道以上这些问题，好在手术很成功！其他也就可以勉强接受吧！

像一座城堡的医院，外面挺古朴的，但是里面十分现代化，铁路医院的看病流程真的要比其他几家医院更先进一些，甚至饿了就能去里面的罗森便利店买吃的，医院好会卖饭，做的菜饼子很好吃，附近还有喜家德，车位也很多。

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