部分影城拥有PRIME巨幕厅、IMAX厅和4DX厅等高端观影体验厅，具有高分辨率、高帧率超大银幕以及顶级数字环绕音效，能带来身临其境的观影感受。-影城装修豪华，座椅舒适，如VIP厅配备了芝华士沙发，可微微躺下，让观众能更放松地观看电影。此外，等待区还有很多休闲雅座和按摩仪，方便观众在等待时休息。影城经常推出优惠活动，如团购套餐、新春特惠等，性价比相对较高，吸引了不少当地居民前往观影。因个人原因无法观影时，申请退票遭到拒绝，客服处理态度也不好，带来了不好的体验。对影城的人造雪活动不满意，在电影结束后工作人员拿着雪罐喷人造雪的行为很尴尬，且票价较高，性价比低。厅内小孩太吵，影响观影体验，而影城在这方面的管理不够到位，未能有效维护观影秩序。

万达影城，观影体验一流，服务贴心周到，设施先进舒适，是观影爱好者的不二之选。环境优雅，服务贴心。影片选择丰富，是享受电影艺术的绝佳场所，强烈推荐！

经常在万达影城看电影，去到其他城市看电影的话，也是会首先选择万达影城，整体观影效果还不错，服务态度也挺好，只不过河北邢台的万达影城什么时候能有4D和5D的电影院呀？好想看一场身临其境的电影，实在不行来个沙发床的电影院也可以，价格也可以调整一下，想舒舒服服的看场电影，万达影城中间位置的按摩椅都好直，不太符合人体曲线，长时间坐不太舒服