光屿瑜伽店避雷！这个店长真的气到我发抖约课错误不当一回事，客人要一个简单的尊重道歉，不但没有做到还态度恶劣，冷眼取笑。监控拍的一清二楚。说和老板反馈，装傻充楞不肯打电话，花钱上瑜伽课不是来受气的！真心奉劝想报这家店的姐妹三思，老师再好也架不住有个离谱店长1.工作失误，约错课程周二晚7:30我上完小班课，当场约了周三上午第一节小班课，聊天记录写得清楚，结果直接给我约成周三晚上的第一节课！导致我周三早上8点半到店，小班课没我的位置，无奈临时上团课，我都觉得没关系2.强词夺理，甩锅顾客后面确认是约错课，作为客服没有确认时间，却怪顾客没有说清楚。后面还说我可以自己去系统约课。我从入会开始就一直是客服帮忙约课，从来没人告诉我可以自己用约课系统，出了错就把锅甩给“系统”！3.态度恶劣，冷眼取笑我特意等店里所有会员和客人都走光，沟通要个道歉，结果等到的全程冷笑、不屑一顾，嘴里还轻飘飘说“不就约错课吗？重新约过就好了”。店里的老师们都看不过去，纷纷过来替他道歉，我明确说“我要的是店长的道歉”，他愣是装聋作哑。我在店里僵持了整整1小时，直到要找110和市场监督局，他才极不情愿地敷衍说了句“不好意思”。