首先，影院的环境非常舒适和整洁。从入口处到观影厅，每一处都一尘不染，座位宽敞舒适，间距合理，让人能够尽情享受观影过程，而不会感到局促。其次，音响和画面效果堪称一流。音响的环绕声让人身临其境，无论是激烈的打斗场面还是轻柔的音乐旋律，都能完美呈现。屏幕的画质清晰细腻，色彩鲜艳逼真，极大地增强了影片的视觉冲击力。再者，服务人员的态度亲切热情。从售票员到检票员，再到影厅内的工作人员，每个人都微笑着为观众提供周到的服务。遇到问题时，他们总是能够迅速且耐心地解决，让人感到格外温暖

环境不错，屏幕效果挺好，服务也很不错

经常来星轶影城，在吾悦四楼，一楼有电梯直达很方便，设备也比较新，观感体验挺不错的[笑脸]

垃圾电影院，观影效果极差，服务态度也极差

中午抽空来扬中吾悦广场星轶看一场心心念念的《奥本海默》，第一次到这个影城，影城的入口比较小，外面摆放很多游戏机，里面却有点曲径通幽的感觉，灯光很暗，装饰的灯光很好看，进入激光大屏厅，里面带有标识的灯光显得格外有魅力，座位柔软合适，音响充满澎拜的力量，在这样的影院看一部自己喜欢的电影真是一种享受！

看到这么多差评，我就放心了敲黑板：他家3D眼睛需要车钥匙或者其他随身物品抵押，完全不是买票信息上的免费提供观影感受很一般，最核心的按摩座位要扫码才能使用，那个头枕的地方非常硌人，不建议选最核心的位置，又贵又无语售票人员态度也是一塌糊涂，意思是你要么买一副，要么就拿个东西来抵押，态度好点么，也不至于那么扫兴的说到底还是商家应该像其他影院一样，放映结束后在厅门口安排员工收眼镜核对数量及有没有损坏，而不是这种处理方式

前台服务态度差的要死，请他帮忙问下排片，说的不会为了你专门排片。什么人？我是这个意思吗？我话还没说完，一个劲的截我话。

空调都不开想热死人吗，再也不会来看电影，一点格局都没有

环境超级好，而且很新很大呀！爆米花也很好吃～

影院柜台一个口罩卖3RMB，还是非医用的…服了…同意看电影要带口罩，不同意借机赚防疫的钱.