同学推荐来买花，结果给我的报价更高，而且收到的鲜花品质更低，效果不佳，花了248买了卡布奇诺和郁金香，结果花材品质图片上完全不一样，也和同学在她家订的同款花束不一样。卡布奇诺冻变色，郁金香太小根本打不开，强行打开会有折痕，而且会自己合拢。我在和送货员当面表达不满意后，送货员不同意退换和退款，但是着急用，也就这样吧，但是差评肯定送上，下次定制的产品不管在哪家店我都不会再直接微信付全款了。我理解花材价格涨幅，也理解气温对花材的影响，但是如果效果达不到承诺，我们加了微信可以沟通，我也可以及时调整，把卡布奇诺和郁金香更换成更便宜的花材，而不是店家保证能做后拿出来是这个样子。这就没意思了。