冲着红星美凯龙去买的床，品牌是CBD，9月底付了定金，商家说11月初最晚不超过11月10左右能到货安装，结果到了约定时间，在我反复催促之下，一会说是还要等一周一会说要等半个月，拖到了12月6日才安装，结果尺寸不合适，次卧放不下床的尺寸（尺寸为商家上门测量），我本来就急着搬家，相当于商家耽误了我2个多月时间，反复多次失约终于到的床结果尺寸不合适，商家只得给我退款。前期的时间我全部在等待现在又要重新在其他地方购买。商家说在一周内给我退款，结果等了一周问为什么还未退款，销售又变卦说一个月内退给我。给红星美凯龙打电话投诉，工作人员与CBD沟通后，给我的答复是在帮我解决这个问题，这个月内退款给我。相当于从9月底开始到现在，我一直在等待一直被商家牵着鼻子走，在红星美凯龙购物，商家说的话才是王道，说变卦就变卦，你还只得听他们的，你提出的问题永远得不到解决。购物体验非常之差，消费者就是弱势群体。

环境高大尚，一进去就有家的感觉，家具温馨，让人爱不释手！里面有各种品牌，选择范围广。这家是高坪最大的家具博览中心，位于高速公路出口旁，位置很好找！就是东西有点小贵，不过放在家里的买好点让人用的放心，大品牌值得信赖！