最近去做车辆保养，发现内部环境改善了一些。一楼，五楼是新车销售，四楼是二手车销售，六楼是客户休息室，食堂等。之前六楼休息室就是空地摆几个沙发，中间一个电视还没声音，饮料和零食很少，也没服务员看管。现在可能资金缓解了，也可能是太寒酸，老板自己也看不下去了，搞了个封闭休息室，也有咖啡了，有专门的服务员服务。还有个顾客食堂可以免费吃点饭菜，菜还可以。就是保养完车子后洗的太敷衍，简单拿水冲冲，抹干就完事了。买车时送的几次免费机油已经用完了，下次不一定再来了吧。

武汉奥泽店提奥迪A6L，新车四天，800公里发动机喷油，跟喷泉一样，喷在发烫的排气管上。奥迪品牌和奥泽店，能买？？？？？能信任？？？售后效率低，踢皮球，拖延时间，不负责。从发现问题5天到现在，没出任何解决方案，一直就重复向上级汇报。技术说检测没问题，发动机❗喷油❗是因为路途颠簸？？？？？销售一直让咨询这个，咨询那个？？？到处汇报？？前台三个人围着聊天照镜子，手一指方向，不接待，不引导？？？摆设，闲人？？？这么严重的问题，差点死在高速上，谁负责？？？5天了至今没有答案，没有解决方案！！！！奥泽4s，一个s的标准都没达到，真有能力做这个经销商？？？大家自行考虑这个奥泽店的水平

车是在重庆买的，没有时间回去做保养，就零时找了一家离家近的4S店做保养，总共去了2次，一次是接近中午去的，安排了午餐，本来还听喜悦的，结果吃饭是在负一楼很黑的一个房间，最好我选择放弃，然后就是他家的电梯，升降梯尽然平凡发出声音，吓死人啊！感觉好破旧啊[捂脸]

整体购车流程很顺利，销售人员服务较好，绿本当天拿到的，同时店内上牌[强]

真的是好离谱，问个保养的价格，等了不知道要多久没人回复？是怎么你们店是不能保养吗？问个价格这么难？服了！！！效率也太低了

奥泽奥迪旗舰店📍坐标：江岸区兴业路黄浦科技园6号🚊交通：建议开车前往，停车方便[薄荷]环境：店里环境挺好的，6楼是客户休息区，不过冷气不太足，有点热。1楼和5楼都是新车销售区，展车挺多的。[调皮]体验：过来拿钥匙，整体服务很不错，体验很好！就是整个服务过程耗时有点长，等的有点久，搞完帮忙洗了洗车。

前台稀烂，说话牛的很。像求她买车一样

车子刚开到门口保安就把门打开了，指引方向。刚停好车接待人员就到了，接车，询问，开单，专业而高效。根据车子的实际情况安排保养的项目。因为是买保险赠的保养还有工时费，因此没有花多少钱。接近春节，来做保养的车子不少，大概等了三个小时，还赠送有车内消毒。疫情期间，不提供午餐，还好旁边就是永旺。吃完东西在六楼休息厅睡了一觉，拿车回家。

今天来这里做了个保养，体验感非常差，这么大个店态度也不好，然后坐在里面比外边还冷，还有销售人员不断推销什么延保服务就是要你买买买，然后简简单单的做完保养，来拿车的时候居然车都没洗下，上面的灰两层厚。不会再来了

今天在奥泽奥迪做保养感受非常好保养虽然一个多小时！但是看了每个检查的都好仔细刹车片肉眼也看的出来磨的厉害还是拿专用的什么仪器帮我测量了并且很准确这点还是很专业的做保养的车间里面还有宣传说明刹车片什么多少mm都看到到