天目湖宾馆，我们提前预定了国庆假期的游玩入住，今天入住还是满意的，前台服务规范热情，很快完成了办理入住手续就上楼。湖景双床房，清晨在阳台一眼望出去，天目湖出现壮观云海景观，透过薄雾，与山峦、树木、湖泊、村庄巧妙结合在一起，形成了一幅动态水墨画卷；宾馆早上自助餐品种多，比较安静雅致，不紧不慢，品尝当地饮食，总之这两天出行很嗨皮。

从不习惯点评的我，这一次抑制不住内心冲动，情不自禁提笔为贵酒店献上我的心声：从预定至入住的每个细节都彰显贵酒店“宾至如归”的优质服务，让我无时不刻都在享受“家“的感觉。酒店面对的山水园，景色迷人，优美的环境已让人留恋忘返，而销售总监李伟琴贴心、暖心跟踪式的服务态度更让我颇受感动，前厅部靓女们的笑脸瞬间缩短了与每个客人的心灵距离，让我也忘却所有的疲倦和劳累……当大家移步进入湖景房间的刹那：温馨的布置、真诚的祝福、精致的礼物将生日宴氛围推向极致，瞬间让我感到无比的幸福和温暖，大家的赞叹声也融化了我的内心。晚间餐厅包房精心的生日布置，满满的仪式感，精彩绝伦，菜肴美味，鱼头创始人朱顺才大师百忙之中前来祝贺敬酒合影更是生日宴的点睛之笔。女员工王露细致周到的服务和适时恰到好处敬上酒店赠送的寿星实时相册和刻有名字的竹筷，无不体现酒店宾客至上服务的每个细节，让每位宾客惊喜连连、备受感动。寿星更是心情愉悦、神采飞扬……你们所有的精心设计安排，让我们度过了一个充满欢声笑语，美好而又终生难忘的生日派对，真无愧于一个老字号的五星宝藏酒店。早餐也特别丰盛，极力推荐，如有机会定会再次光临！

天目湖宾馆是五星级度假宾馆，集餐饮、客房、娱乐、会议于一体的商务、度假、会议综合酒店，餐饮以天目湖鱼文化系列菜肴为特色，设有会议厅、商务中心、票务服务、租车服务、按摩中心、棋牌室、健身室、卡拉OK厅等服务设施，是江苏省精品度假酒店、中华餐饮名店，也是中国首家鱼文化主题酒店。我们喜欢这家一半山水一半情，凝结于天目湖山水诗意之间的宾馆，推窗见湖，砂锅鱼头飘香八方。喜欢他们家wifi网络健全，喜欢他们家有自助洗衣设施。但从五星级宾馆的设施来讲，还有待提高的，如智能马桶基本不能使用智能程序。

在宾馆的感受超过预期,下次还来!

天目湖宾馆的位置很好,面向天目湖,紧邻5A级景区天目湖山水园,各项设施先进,空调比较安静,房间非常舒适温馨,特别是首创的砂锅鱼头,味道十分鲜美宾馆的服务水平高,每个人都非常热情,让人有宾至如归的感觉客服部的马、王管家,前台的小李、小崔都给我留下很深影响,特别是马管家主动热情贴心的服务让人感到非常温暖天目湖宾馆是一个来了不想走,走了还想来的地方

宾馆虽然是老宾馆,可打理的干干净净值得推荐

非常满意下次还来

房间一级棒,4楼打扫卫生阿姨用心,大唐崔经理热情大方,前台服务到位,不愧是老牌五星级酒店!