一楼的接待人员还是很热情的，帮忙查询和带上了办理业委。二楼的工作人员效率极其的低下。普通窗口就2个人，办理业务也很慢。一个人可以办理半小时[尴尬]，其中还接其他业务电话，把办理人凉到旁边坐着等着。大多来二楼办理的也是她们认识的人，估计是相关片区经理或者业务人员。因为几个排队的，他们都认识。反正效率特别特别慢！

这个营业厅在武汉很有名，不仅地段好，工作人员也多，进门就有员工热情的过来问办什么业务，全程都是指导办理，取号等位非常顺畅，中途虽然也有推荐新套餐的，不过并没有强制，柜台业务办理的限很麻利，全程微笑服务，超赞！

我的手机卡坏了，异地补卡不是每个营业厅都可以办。今天来到武汉洪山广场电信营业厅办理。营业厅虽离家不远，但很久没有来了。交通非常方便，门口就是洪山广场地铁B6口，周围环境和几年前变化很多，很有大城市的范，营业厅很大，工作人员很热情，很快办好了，免费补卡哦。