这家酒店的前台设计真的太有感觉了！木质天花板搭配暖色灯光，温馨又高级，工作人员服务态度超好，办理入住超快速。房间干净整洁，交通也很方便，地铁站步行几分钟就到。下次来西安一定还选这里！

这次入住体验非常满意！地理位置优越，出了火车站往南只需要步行5分钟左右，酒店安静雅致，房间卫生做得很到位，点外卖还可以用机器人，设施齐全且新，前台小姐姐服务周到贴心，性价比很高，无论是出差还是旅行都很合适，强烈推荐给大家，下次必须还来这家店！

酒店位置挺好找的，就在火车站附近，走路不到五分钟就是火车站，周边还有地铁口公交站，不管走哪都特别方便，酒店门口有各种当地特色美食和水果店房间打扫的非常干净，刚打开门就去有些许味道，房间内只有两卷厕所用纸，床头没有抽纸，一次性拖鞋要去楼层大姐那里要，房间不配备，空调很暖和，风机声音有一点点大，，别的都挺好的，前台和客房大姐服务态度特别好

房间面积超大,空调也很给力,楼道也挺宽敞!不错,价位也很超值,下次还来刚好退房遇到西安大雪!准备去爬爬城墙,应该不错吧!

在西安的几天玩的非常开心,给升级了三人间,免费延长了退房时间可以免费寄存行李,

卫生很不好,晚上六点多到的,卫生间漱口杯上还有之前客人刷牙的牙膏渍,晚上九点多洗澡发现沐浴露没有了,又打电话让前台给送来,结果送来的人没带开装沐浴露盒子的钥匙,就给我倒纸杯里了当时和他们反映了屋里没收拾好,希望第二天可以好好收拾一下,结果第二天还是那样,牙膏渍没清理,沐浴露没加,被子随便一铺,很差劲,真的是很差劲(图1,2是第一天入住时候拍的;图3、4、5是要求酒店好好收拾一下卫生第二天晚上回来之后的情况)

位置好,房间又大又干净,热水也很足,十分好评

服务:还行,保修来的挺快!个别问题处理的也算是又问有应!设施:入住第一天:白天在西安各大景点游玩,晚上回来想着看会儿电视,结果房间电视没信号!叫了前台说了后来找人来修好了,还有晚上洗澡,那水#冰的我真没话说!直接给我冰的叫出来!连打四五个喷嚏,房间也没有洗发水!也没有沐浴露!后来打电话说了才送过来!房间空调声也很大!卫生间不是干湿分离,那浴霸喷头喷的水直接对着马桶🚽(浴霸喷头调整不了)那么请问,这个👆🏻出水高度和不可调整的问题,是要我洗澡站马桶上洗吗?第二天去前台问为什么没有热水的事,结果被告知前一天因修水泵呢就没热水!(那么为什么入住前不说没有热水的事?)因为房间电视,卫生间空调等多方面问题,我们给前台说第二天申请换一个房间吧,结果被告知因周末原因房源紧张问题不允更换!本当然来旅游玩的还挺开心的,好好的心情一到房间看到那些就被弄的五味杂陈!希望以上这诸多问题,你们以后可以得到重视!毕竟像电视没网!没有洗发膏!没有沐浴露!这种低级错误的确是你们工作上的失误和问题!我们也不想有这种体验~!换言之,倘若你们做得好!我怎么会有这诸多困扰和烦心!环境:还行!卫生:还可以吧