总体感觉还是很好的，去办了张银行卡，他们的自助办卡机坏了，只能在柜台上办理[难过]等了好长时间，工作人员的服务还是不错的，很周到也很细心，解释了好多回，就是柜台少了点，排队的办理的人很多，大多数是老年人。

★位置★西大街桥梓口西北角★感受★因为有紧急要办的事情，刚好又赶上周末，先打民生银行客服电话，一顿操作后也未接到人工服务，然后查找离家比较近的民生银行，连续拨打几家电话不是没人接，就是电话停机，最后在点评网查看了工作时间，工作时间都不太准确，跑了两家银行都没开门，最后在东关正街的民生才把事情办好了[委屈]，有需要的伙伴们可以查看我附图的办公时间。桥梓口这家周六也是休息的

来办理业务，然后很不耐烦，告诉我办不了让我去土门支行，什么垃圾玩意

通过高德及大众点评，找到了一家有柜台的民生银行，看着都说这家不怎么样，可是去了之后还是感觉很好，银行很多细微之处，都很贴心，薄荷糖，近视镜，这是五大银行能做到的吗？小姐姐服务态度也是非常好，人长得非常nice，看着很漂亮，给人很舒适的感觉，不足之处就是，银行布局看着有点乱，分区很多柜台二个

唉唉唉，一大早的等了1个多小时，我的时间呀，一上午就这么没了。办事效率太低了，就上次快了一次，这次又恢复到以前的低效率了[流泪][流泪][流泪]我要投诉，我要吐槽，什么时候能提高办业务的效率啊，让客户等那么久[大哭]我实在是没那么多的时间啊，希望上面多多安排，调整一下他们的办事流程，提高办业务的水平[抓狂][抓狂][抓狂]

民生银行服务态度超好，VIP有专柜，很方便

中午过来办理下业务，卡长时间没用需要做信息更新，过来后抽号排队，服务态度非常好，说话也很温柔，这两天天冷，里面已经开了暖风，非常贴心，更新信息的时候也是专门有人负责，从一开始到最后确定完毕，给民生银行的小姐姐们点个赞

客户经理通知过来领福利，新址，环境不错，礼品也很丰富，服务特别好，满意。

服务态度好，就是有时候来办业务要等很久，前面也就2个人，能等半小时以上，我也是醉了！[睡]不过今天还可以，刚来就轮到我了，开心😁终于不用等那么久了。希望以后也能这么顺利，民生银行🏦加油，祝自己好运[呲牙][呲牙][呲牙]业务员服务水平一直保持高效率，前台小姐姐很麻利的帮我把💰装进袋子里[偷笑]图三是银行环境哦，地面很干净，偷偷拍的照片，怕银行不让拍照

民生银行搬家了，大老远跑来一看吃了闭门羹，仔细看看有公告，原来5月份就搬家了。也不远，就在桥梓口西北角。崭新的银行，崭新的人，听明白了，银行里的工作人员多的不得了，服务效率却如此低下，就开了一个窗口，问原因，说是上厕所了，等了半个小时，也没见人。贵宾厅也是形同虚设不开柜台，等了好久。智能柜员机一溜排开，有六台，但是很多业务还是需要去柜台对不对。满分的是休息区域很多，沙发?很舒服，慢慢舒服的等吧，或许还能睡一觉。